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Tecnología para progresar: impulsando la resiliencia de comunidades vulnerables

La Fundación Microfinanzas BBVA (FMBBVA) se reafirma como un actor clave en la promoción de la tecnología y la digitalización en el sector microfinanciero, especialmente en la inclusión de microempresarios y comunidades vulnerables como las indígenas o los migrantes. A través de programas innovadores y adaptados, la fundación trabaja para romper barreras, fomentar la equidad y construir un futuro sostenible.

Educación y sostenibilidad en comunidades indígenas

En Colombia, las comunidades indígenas enfrentan obstáculos significativos para acceder a la educación y otros servicios básicos. Con una población de más de 1.9 millones de personas pertenecientes a 115 pueblos indígenas, solo el 17.5% ha completado la educación media y apenas un 6.7% ha alcanzado estudios superiores. Para abordar esta brecha, Bancamía, la entidad de la FMBBVA en Colombia, ha implementado el programa Educación Verde para las comunidades indígenas, una iniciativa enfocada en la alfabetización, habilidades digitales y financieras, y educación ambiental. Este modelo virtual busca no solo proporcionar herramientas prácticas, sino también promover un respeto profundo por los recursos naturales.

En Perú, la Fundación también ha hecho esfuerzos notables para superar las barreras sociales y económicas que enfrentan las comunidades indígenas. Financiera Confianza, la entidad de la FMBBVA en el país, ha adoptado estrategias innovadoras para llegar a los emprendedores en sus lenguas nativas, como el quechua. El uso de biometría de voz y aplicaciones móviles en idiomas locales permite a los emprendedores acceder a servicios financieros sin necesidad de contraseñas complejas. 

El desafío de los migrantes en América Latina

A nivel regional, la migración plantea otra dimensión de vulnerabilidad. En 2022, más de 43 millones de personas de América Latina y el Caribe vivían fuera de sus países de origen, con un cuarto de ellas establecidas en otro país de la región. Chile, en particular, se ha convertido en un destino clave, acogiendo a más de 1.6 millones de extranjeros, un 9% de su población total.

Aunque muchos migrantes encuentran oportunidades en el país, el 28% de ellos trabaja en la informalidad, una cifra que los expone a mayores niveles de precariedad. Según un estudio realizado por Fondo Esperanza, la entidad chilena de la FMBBVA, y el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), aunque cerca de 60 mil migrantes son emprendedores, solo el 15% logra acceder a recursos financieros para desarrollar sus negocios. Esta falta de acceso al financiamiento crea un círculo vicioso, donde la informalidad limita el progreso económico y perpetúa la exclusión social.

En respuesta a estas barreras, Fondo Esperanza ha desarrollado soluciones adaptadas a las necesidades de los migrantes, fomentando la creación de bancos comunales. Desde su creación en 2020, Fondo Esperanza ha ampliado su oferta, incluyendo herramientas como la firma digital para migrantes con visado temporal y programas educativos que abarcan temas clave como regularización migratoria, sistema de salud chileno y empoderamiento.

Actualmente, Fondo Esperanza atiende a más de 4.300 migrantes en Chile, provenientes de países como Perú (32%), Venezuela (31%), Bolivia (14%) y Colombia (12%). Este esfuerzo no solo busca mejorar sus condiciones de vida, sino también facilitar su integración social y económica.

Por su parte,  Karina Gómez, gerente Social de Fondo Esperanza, ha sido galardonada en la categoría Líder de Crecimiento en los Premios DisruptorasDay, que entrega Iuapana, el medio de comunicación online sobre finanzas tech. Un reconocimiento que pone de manifiesto el papel crucial de las mujeres en la innovación financiera.  Su trabajo ha generado oportunidades para emprendedores vulnerables en Chile y ha impulsado la creación de programas de capacitación adaptados a sus necesidades. Como la Escuela de Emprendimiento Digital, una plataforma online donde los emprendedores acceden a formación en gestión del negocio y lo hace de forma interactiva, con vídeos, infografías y a su ritmo. 

Karina Gómez, gerente Social de Fondo Esperanza

Estos programas son un ejemplo de cómo la  FMBBVA pone la tecnología al servicio de los más vulnerables para que puedan progresar. 

Premio al liderazgo innovador

Además, la labor de la FMBBVA ha sido reconocida recientemente con el Premio Platino en la categoría Financiador pyme del año en los Global SME Finance Awards 2024, celebrados en Sao Paulo, Brasil.  Estos prestigiosos galardones, que entrega SME Finance Forum, es una  iniciativa creada por los países del G20 y administrada por IFC (Grupo Banco Mundial) que premia a las instituciones que ofrecen productos y servicios innovadores a pequeñas y medianas empresas.

Lograr este reconocimiento reafirma el compromiso de la Fundación con la innovación y el impacto positivo en los emprendedores vulnerables de  América Latina.